Un buono sconto/coupon è un codice promozionale che ti viene fornito per usufruire di promozioni speciali. Le condizioni per ottenere tale codice ti saranno comunicate in occasione di particolari eventi e/o rimborsi/resi. Se ne sei in possesso non devi fare altro che inserire il codice nel campo che puoi trovare nella pagina di conclusione dell’ordine con la voce: inserisci il coupon/buono sconto. Lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente.

Per ogni ordine, prima di finalizzare il pagamento, sarà possibile richiedere la relativa fattura d’acquisto. Il documento verrà regolarmente emesso e inserito all’interno del pacco.

Ricevuto l’ordine, quest’ultimo verrà evaso, elaborato e preparato dai nostri addetti. Successivamente ti garantiamo la consegna in 48-72 (in tutta Italia).

L’ indirizzo di destinazione può essere modificato solo prima che l’ordine venga evaso ed elaborato. Se l’ordine è stato evaso ed elaborato, purtroppo non sarà più possibile modificare autonomamente l’indirizzo di consegna della merce. Ti invitiamo quindi a contattarci a info@ilfornaiodialtamura.com e comunicarci le correzioni da apportare

Nel caso in cui il prodotto arrivi deteriorato potete richiedere il rimborso, inviando una mail a panificiomorgese@gmail.com. Per maggiori informazioni si rinvia al documento “Termini e Condizioni”.

A volte può succedere che accadano imprevisti che non possiamo controllare, vuoi la pioggia forte, neve o maltempo. In questi cercheremo di avvisarti ma ti garantiamo che il nostro staff farà di tutto per poterti consegnare l’ordine il prima possibile

Per favore scrivici a panificiomorgese@gmail.com e sarai ricontattato per gestire la pratica. Dal momento stesso in cui la tua richiesta viene accettata, il servizio clienti avvierà immediatamente la procedura di rimborso. Tuttavia, i tempi di riaccredito possono variare in base al circuito d’emissione della carta utilizzata e non dipendono da noi ma sono solitamente entro 5 gg lavorativi